Apakah saya harus punya API key AI?
Tidak. Kamu tidak perlu mendaftar atau membeli API key dari penyedia AI. Paket Wonten.Ai sudah termasuk poin AI bulanan. Tinggal hubungkan WhatsApp, atur CS AI, lalu gunakan. API untuk integrasi sistem adalah fitur berbeda.
Bagaimana AI belajar dari top CS saya?
Aktifkan learning, lalu siapkan chat CS yang relevan, persona, dan knowledge produk. Wonten.Ai memakai bahan tersebut untuk membantu jawaban berikutnya. Kamu tetap bisa meninjau dan memperbaruinya.
Apakah close rate pasti naik?
Tidak ada sistem yang bisa menjamin angka closing. Wonten.Ai membantu menjaga respons dan alur layanan; hasil tetap dipengaruhi kualitas leads, produk, penawaran, dan setup.
Saya gaptek. Bisa dibantu?
Bisa. Tim Wonten siap membantu setup persona, knowledge produk, dan pengecekan respons sampai siap digunakan.
Bagaimana garansi refund 7 hari?
Tidak puas dalam 7 hari pemakaian? Hubungi support dan sertakan nomor invoice untuk mengajukan refund penuh.
Bisa menangani ribuan chat per hari?
Bisa disiapkan untuk volume tinggi. Jumlah agent, paket, dan poin AI disesuaikan dengan kebutuhan bisnismu.
Bisakah tim manusia mengambil alih?
Bisa. Tim dapat memantau dan mengambil alih percakapan kapan pun dibutuhkan.
Apakah nomor WhatsApp saya aman?
Nomor tetap milikmu dan terhubung melalui WhatsApp multi-device. Penggunaan tetap harus mengikuti kebijakan WhatsApp.